ضرورت بازنگری ساختار روابط عمومیهای صنعت نفت
به گزارش رهام خبر به نقل از شرکت ملی نفت ایران، حمید بورد امروز (سهشنبه، ۲۹ اردیبهشت) در نشست هماندیشی روابط عمومیهای شرکت ملی نفت ایران با حضور سامان قدوسی، مدیرکل روابط عمومی و سخنگوی وزارت نفت، به اهمیت مأموریت روابط عمومیهای صنعت نفت در اشاعه فرهنگ اطلاعرسانی همگام با فرآیندهای اجرایی صنعت اشاره و تصریح کرد: بازنگری در ساختار و مأموریت روابط عمومیهای صنعت نفت ضروری است.
وی با تأکید بر چرخش تعریف فعالیت روابط عمومیهای صنعت نفت در گذر زمان، از فرآیند اجراییمحور به تصدی اطلاعرسانی و تمرکز بر ایجاد پل ارتباطی بین صنعت و جامعه، گفت: به دلیل پیچیدگیهای فنی و عملیاتی در صنعت نفت، لازم است کارکرد روابط عمومی از اطلاعرسانی صرف به اجرای عملیاتی بخشی از فرآیندهای سازمانی تغییر یابد.
معاون وزیر نفت با بیان اینکه روابط عمومیها باید از نقشهای تشریفاتی و اطلاعرسانی محدود فاصله گرفته و به بازوی تحلیلی و راهبردی مدیران تبدیل شوند، ادامه داد: ساختار فعلی روابط عمومیها پاسخگوی نیازهای امروز صنعت نفت نیست و ضروری است با نگاهی نو، متناسب با فضای رسانهای، افکار عمومی و شرایط پیچیده صنعت، بازطراحی شود.
بورد با اشاره به محدودیتهای قانونی و ملاحظات ملی در انتشار آمار، اخبار و بازنشر دستاوردها و جانفشانیهای کارکنان صنعت نفت، یادآور شد: باید با تمرکز بر اطلاعرسانی غیرمستقیم، هدفمند و خلاقانه، دستاوردهای مغفول مانده در این صنعت برای جامعه بازگو شود.
وی افزود: در شرایطی که امکان انتشار مستقیم بسیاری از اطلاعات وجود ندارد، روابط عمومیها باید با بهرهگیری از روایتسازی، تبیین فرآیندها، برجستهسازی دستاوردهای انسانی و فنی و استفاده از ابزارهای نوین ارتباطی، پیام صنعت نفت را به شکلی مؤثر به جامعه منتقل کنند.
مدیرعامل شرکت ملی نفت ایران با تأکید بر اینکه ابعاد طرحها و پروژههای این شرکت بسیار بزرگ است، اظهار کرد: این موضوع هم از نظر مالی و هم از نظر حجم کار قابل بحث و بررسی است، اما به دلیل برخی از مشکلات و محدودیتها، امکان انتشار اطلاعات به صورت کامل وجود ندارد.
بورد با بیان اینکه بهعنوان نمونه پارسال طرحهای بزرگی بهصورت ویدئوکنفرانس و باحضور رئیسجمهوری افتتاح و برخی از مطالبات رئیسجمهوری در مورد جمعآوری گازهای همراه انجام شد، یادآوری کرد: در زمان جنگ نیز توسعه میدان خارتنگ به پایان رسید و به مدار آمد، اما به دلیل شرایط جنگی، امکان انتشار اخبار مربوط به این دستاوردها، متناسب با فعالیتهای انجامشده وجود نداشت.
وی با اشاره به جنگ تحمیلی سوم گفت: این جنگ از نوع ترکیبی و با تمرکز بر موضوع نفت بود و با وجود اقدامهای مهم صنعت نفت در این مدت، امکان بازنشر دستاوردها با توجه به حساسیت موضوع وجود نداشت.
معاون وزیر نفت با یادآوری جانفشانیهای کارکنان صنعت نفت در دوران جنگ سوم تحمیلی، افزود: با وجود فشارهای ناشی از جنگ، همکارانم در مجموعه نفت حتی یک روز هم محل کار را ترک نکردند.
بورد با بیان اینکه این موضوع بهویژه در مناطق عملیاتی که آماج تهاجم دشمن بود، نمود بیشتری داشت، بیان کرد: بهعنوان نمونه، جزیره خارک به دفعات بسیار بمباران شد؛ با این وجود فعالیت صنعت نفت در این مناطق همچنان بهصورت مستمر ادامه دارد.
وی با تأکید دوباره بر اهمیت موضوع اطلاعرسانی هوشمندانه و غیرمستقیم دستاوردهای صنعت نفت یادآور شد: موفقیت روابط عمومیهای صنعت نفت در گرو شناخت دقیق محدودیتها، درک صحیح مخاطب و حرکت به سمت ارتباطات هوشمندانه و حرفهای است؛ مسیری که میتواند اعتماد عمومی را تقویت و جایگاه صنعت نفت در افکار عمومی را ارتقا دهد.
