جزئیات بهروزرسانی کارمزدهای خدمات بانکی ریالی اعلام شد
کارمزدهای خدمات بانکی ریالی با هدف ایجاد تغییرات تدریجی و بهبود عملکرد در شبکه بانکی کشور، مورد بازنگری قرار گرفته و بهروزرسانی شده است. این تغییرات که از سوی بانک مرکزی تصویب و ابلاغ شدهاند، از تاریخ اعلام لازمالاجرا خواهند بود و بانکها موظفند مطابق بخشنامههای مربوطه عمل کنند.
به گزارش رهام خبر، بر اساس اعلام بانک مرکزی، فرآیند بهروزرسانی کارمزدهای خدمات بانکی ریالی با توجه به گذشت بیش از یک سال از آخرین تغییرات در این حوزه و با دریافت پیشنهادهای شورای هماهنگی بانکها و کانون بانکها و مؤسسات اعتباری خصوصی صورت گرفته است. این تغییرات در یازدهمین جلسه هیئت عامل بانک مرکزی در تاریخ ۲۹ تیرماه سال جاری تصویب و طی بخشنامهای در تاریخ ۱۷ شهریورماه به شبکه بانکی کشور ابلاغ شده است.
طبق این بخشنامه، بانکها و مؤسسات اعتباری غیربانکی موظفند از دریافت هرگونه وجه اضافی تحت عنوان کارمزد خدمات بانکی ریالی خارج از مفاد ابلاغیه خودداری کنند. همچنین برای ایجاد فضای رقابتی و ارائه خدمات بهتر به مشتریان، امکان اعمال تخفیفهای ویژه بر اساس گروههای مختلف در نظر گرفته شده است. بهعنوان مثال، بانکها میتوانند برای افراد تحت پوشش سازمان بهزیستی، مستمریبگیران و مددجویان کمیته امداد امام خمینی (ره) تا ۱۰۰ درصد تخفیف، برای شرکتهای دانشبنیان تا ۴۰ درصد تخفیف و برای سایر مشتریان تا ۳۰ درصد تخفیف در کارمزدها اعمال کنند.
علاوه بر این، بانکها موظفند در محاسبات مربوط به خدماتی که عامل زمان در تعیین کارمزدها مؤثر است، از تعداد روزهای واقعی ماه و سال استفاده کنند. این محاسبات باید مطابق با دستورالعملهای مربوطه صورت گیرد تا دقت و صحت در محاسبه کارمزدها تضمین شود.
این اقدام بانک مرکزی، گامی مهم در راستای شفافسازی و بهبود ارائه خدمات بانکی به مشتریان است و انتظار میرود با اعمال این تغییرات، رضایتمندی بیشتری در میان کاربران شبکه بانکی کشور ایجاد شود.
