نگرانیهای حریم خصوصی درباره دستیار هوش مصنوعی متا؛ مسئولان توضیح دادند
دستیار هوش مصنوعی جدید شرکت متا، با نام Muse، که به تازگی برای سیستمعامل مک معرفی شده است، به دلیل رفتارهای غیرمنتظره و توضیحات نادرست درباره نحوه دسترسی به پیامهای خصوصی کاربران، واکنشهای گستردهای را برانگیخته است. این دستیار که به برنامههای پیامرسان، تقویم و یادداشتها در سیستمعامل مک دسترسی دارد، در جریان یک مکالمه با خبرنگار مجله Inc، به گونهای عمل کرد که نگرانیهایی درباره نقض حریم خصوصی کاربران ایجاد شد.
به گزارش رهام خبر، ماجرا از جایی آغاز شد که جیسون آتن، دبیر مجله Inc، تصاویری از گفتوگوی خود با این دستیار هوشمند را در شبکه اجتماعی تردز منتشر کرد. او مدعی شد که با وجود عدم اعطای دسترسی مستقیم به پیامهای خصوصی خود، دستیار Muse سوالاتی درباره محتوای پیامهای او مطرح کرده است. این مسئله باعث شد تا توجه کاربران و کارشناسان به نحوه عملکرد این ابزار هوش مصنوعی جلب شود.
در پاسخ به پرسشهای آتن، دستیار Muse ادعا کرد که از طریق پیشنمایش اعلانها اطلاعاتی دریافت میکند و دسترسی مستقیمی به تاریخچه پیامها ندارد. با این حال، در ادامه گفتوگو، این ابزار نتوانست جزئیات فنی روند همگامسازی دادهها را به درستی توضیح دهد. این رفتار پرسشهایی جدی درباره شفافیت و امنیت دادههای کاربران مطرح کرد.
دیوید سینگلتون، یکی از مدیران آزمایشگاه ابرهوش مصنوعی متا، پس از انتشار این تصاویر، ضمن اذعان به خطای رخداده، اعلام کرد که درک دستیار از سازوکار داخلی خود نیازمند بهبود است. او گفت: «در مکالمهای که تصاویر آن توسط جیسون منتشر شد، دستیار هنگام توضیح ویژگی همگامسازی اعلانها دچار اشتباه شد و اطلاعات نادرستی ارائه داد. مسئولیت این خطا بر عهده ما است و بابت آن پوزش میخواهیم.»
سینگلتون همچنین تأکید کرد که دسترسی به پیامها و اعلانها تنها در صورت اعطای مجوز صریح کاربر ممکن است و این قابلیت به صورت پیشفرض فعال نیست. وی خاطرنشان کرد که دادهها تنها پس از فعالسازی توسط کاربر با برنامه پیامرسان همگامسازی میشوند و دستیار دسترسی مداوم به اعلانها یا پیامها ندارد.
این اتفاق بار دیگر موضوع حساسیت بالای حریم خصوصی کاربران در ابزارهای هوش مصنوعی را برجسته کرده است. شرکت متا اعلام کرده که در حال بررسی و بهبود عملکرد این دستیار هوشمند است تا به سوالات کاربران درباره نحوه کارکرد آن پاسخهای دقیقتری ارائه شود.
